Приложение Amazon Music не работает? 7 способов это исправить

Jul 01, 2023

Ваше приложение Amazon Music отказывается открываться? Или у вас возникла проблема, из-за которой приложение не воспроизводит ваши музыкальные файлы? В любом случае, что-то не так с приложением или вашим телефоном. Мы покажем вам несколько способов обойти проблемы Amazon Music на ваших телефонах Apple iPhone, iPad и Android.

Некоторые причины, по которым приложение Amazon Music не работает, включают в себя неработающее подключение к Интернету, неработающие серверы Amazon, проблемы с кешем приложения Music и устаревшую версию вашего приложения.

Amazon Music требует постоянного доступа к Интернету для потоковой передачи мультимедийного контента. Приложение не будет работать должным образом, если у вас проблемы с подключением к Интернету.

Проверьте подключение к Интернету вашего телефона и убедитесь, что оно активно и стабильно. Вы можете проверить статус вашего соединения, запустив веб-браузер вашего телефона и открыв сайт. Если вы можете загрузить сайт, значит, ваше соединение работает. Если сайт не загружается, значит, у вас проблемы с подключением.

Вы можете переключаться между Wi-Fi и сотовой связью, чтобы приложение «Музыка» работало. Вы также можете попытаться устранить проблемы с Интернетом или обратиться за помощью к своему интернет-провайдеру.

Как и другие потоковые сервисы, музыкальные серверы Amazon могут выйти из строя, что приведет к проблемам с потоковой передачей в вашем приложении. В этом случае приложение «Музыка» либо вообще не будет воспроизводить песни, либо не будет отображать ваш список песен.

Один из способов проверить, возникла ли проблема в службе, — зайти на такой сайт, как Downdetector. Этот сайт сообщит вам, если Amazon Music столкнется с перебоями в работе.

Если служба действительно не работает, вам придется подождать, пока Amazon не восстановит ее. К сожалению, вы ничего не можете сделать со своей стороны, чтобы решить эту проблему.

Незначительные сбои Amazon Music могут привести к тому, что ваши песни перестанут воспроизводиться. В этом случае вы можете принудительно выйти и перезапустить приложение на своем телефоне, чтобы устранить проблему.

Обратите внимание, что принудительно закрыть приложения можно только на Android. Вам придется закрыть и снова открыть приложение обычным способом на iPhone и iPad.

Если перезапуск приложения не помог решить проблему, перезагрузите телефон, чтобы решить проблему. Возможно, в вашем телефоне произошел системный сбой, из-за которого установленные приложения не работают. Перезагрузка телефона должна решить эту проблему.

Обязательно сохраните несохраненную работу перед выключением устройства.

Amazon Music хранит файлы кэша на вашем устройстве, чтобы доставлять вам контент быстрее. Эти файлы иногда повреждаются, что приводит к различным проблемам с приложениями. Ваше приложение Amazon Music не работает или не воспроизводит песни, возможно, из-за плохого кеша приложения.

К счастью, вы можете решить эту проблему, очистив файлы кэша приложения на своем телефоне. Это удаляет проблемный кеш, позволяя приложению без проблем восстановить новый кеш.

Вы не потеряете сохраненный список воспроизведения, сеанс входа в систему или другие данные при очистке кеша приложения. Также обратите внимание, что удалить файлы кэша приложения можно только на Android. Вам придется удалить и переустановить приложение, чтобы очистить его кэш на iPhone и iPad.

Если проблема не устранена после очистки кэша, удалите файлы данных приложения, выбрав «Очистить данные». Это приведет к выходу из приложения, но поможет решить многие проблемы.

Устаревшие версии приложений часто не работают должным образом, и ваша версия Amazon Music может быть одной из них. Старая версия приложения вызывает сбои, нестабильность и другие проблемы.

К счастью, вы можете это исправить, просто обновив приложение на своем телефоне. Это быстро, легко и бесплатно сделать, и мы покажем вам, как это сделать.

Если ваше приложение Amazon Music по-прежнему не работает, возможно, основные файлы вашего приложения неисправны. Вы не можете самостоятельно исправить эти файлы, поэтому лучший вариант — удалить текущее приложение, а затем повторно загрузить и переустановить его из соответствующего магазина приложений на вашем устройстве.

При этом будут удалены все текущие файлы приложения, а также все файлы, которые могут быть проблематичными. Затем при переустановке приложения появляются новые файлы, в которых нет проблем.

При переустановке приложения «Музыка» вам придется снова войти в свою учетную запись Amazon, поэтому держите свои логины под рукой.